Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 06/12/2025
1. Informazioni Generali
I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web alessiatestone.it e l'erogazione dei servizi professionali offerti da Alessia Testone, Naturopata e Operatrice Olistica.
2. Accettazione dei Termini
L'utilizzo di questo sito web e la fruizione dei servizi comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare il sito o i servizi offerti.
3. Servizi Offerti
Alessia Testone offre i seguenti servizi professionali:
- Consulenze di Naturopatia
- Analisi Iridologica
- Sessioni di Ipnosi Regressiva Spirituale
- Trattamenti di Suono Vibrazionale
- Riflessologia
- Aromaterapia
- Pranic Healing
4. Natura dei Servizi
IMPORTANTE: I servizi offerti sono di natura olistica e complementare. Non sostituiscono in alcun modo la medicina tradizionale, le diagnosi mediche o i trattamenti prescritti da medici qualificati.
I servizi hanno finalità di benessere generale e supporto al riequilibrio energetico naturale della persona. Si raccomanda sempre di consultare il proprio medico curante per qualsiasi questione relativa alla salute.
5. Prenotazioni e Pagamenti
- Le prenotazioni devono essere confermate almeno 24 ore prima dell'appuntamento
- Il pagamento può essere effettuato in contanti, bonifico bancario o sistemi di pagamento digitali
- Per i servizi online, il pagamento deve essere effettuato prima della sessione
- I prezzi indicati sono comprensivi di IVA quando dovuta
6. Cancellazioni e Rimborsi
- Le cancellazioni devono essere comunicate almeno 24 ore prima dell'appuntamento
- Cancellazioni con meno di 24 ore di preavviso comportano l'addebito del 50% del costo del servizio
- Mancata presentazione senza preavviso comporta l'addebito dell'intero importo
- I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla richiesta
- Per i pacchetti di più sessioni, il rimborso è calcolato proporzionalmente alle sessioni non utilizzate
7. Responsabilità del Cliente
Il cliente si impegna a:
- Fornire informazioni accurate e complete sulla propria condizione di salute
- Comunicare eventuali terapie mediche in corso
- Informare immediatamente di eventuali reazioni avverse
- Seguire le indicazioni fornite durante le sessioni
- Mantenere la riservatezza su informazioni personali di altri clienti
8. Limitazioni di Responsabilità
Alessia Testone non può essere ritenuta responsabile per:
- Risultati non ottenuti o non soddisfacenti
- Reazioni avverse non prevedibili
- Danni derivanti dal mancato rispetto delle indicazioni fornite
- Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore
- Problemi tecnici durante le sessioni online
9. Riservatezza e Privacy
Tutte le informazioni condivise durante le sessioni sono strettamente riservate e protette dal segreto professionale. I dati personali vengono trattati secondo quanto previsto dalla Privacy Policy del sito.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, video, audio) sono protetti da copyright e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta. I materiali forniti durante le sessioni sono ad uso personale del cliente.
11. Sessioni Online
Per le sessioni online si applicano le seguenti condizioni aggiuntive:
- È necessaria una connessione internet stabile
- Il cliente deve garantire un ambiente privato e silenzioso
- Le sessioni possono essere registrate solo previo consenso esplicito
- Problemi tecnici non imputabili al professionista non danno diritto a rimborso
12. Codice Etico
L'attività professionale è svolta nel rispetto del codice deontologico delle discipline olistiche e dei principi etici di rispetto, non giudizio e supporto al benessere della persona.
13. Modifiche ai Termini
I presenti Termini di Servizio possono essere modificati in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e comunicate ai clienti attivi via email.
14. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro del luogo di residenza del professionista.
15. Contatti
Per qualsiasi chiarimento sui presenti Termini di Servizio:
Alessia Testone
Email: alessiatestone44@gmail.com
Telefono: +39 327 293 4813
L'utilizzo dei servizi implica l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio.
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